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    2月22日上午，自来水公司城东公司党员服务队走进御锦城智慧树社区，开展“西安自来水知识课堂”进社区活动，为市民普及自来水用水知识，解答遇到的用水问题，并邀请公司水质部副部长周军及工作人员现场解答用户咨询。御锦城社区是西安市规模较大、居住人口较多的大型社区，近期反映水质问题较多。针对这一问题，城东公司多次组织工作人员进社区解答用户咨询。1月28日，城东公司就在御锦城理想城社区进行了水质知识宣传，今天再次来到御锦城智慧城社区，通过给居民发放自来水知识问答宣传册、播放水质解答电视专题片等形式，对前来咨询的每一位居民细致解答自来水净化工艺、硬度、口感等问题，使居民对自来水水质有了更为客观深入的认识，打消大家的用水疑虑。活动现场，围绕御锦城小区居民集中反映自来水在烧开后出现白色沉淀物等问题，水质化验员采集水样、现场检测水质，让大家近距离了解观察，并向围观居民解答出现沉淀的主要原因，说明经检测水质完全符合国家标准，不会对身体造成任何损害，大家无需担心。小区居民说:“听到你们这样解释，用水时我心里就踏实了！”1月28日上午，城东公司党员服务队在御锦城理想城社区解答用户咨询，宣传水质知识。