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    西安水务集团坚持民生至上，全面排查整治，严肃监督执纪，强化作风建设，规范权力运行，以刀刃向内、刮骨疗毒的自我革命精神，从根本上杜绝涉水领域腐败问题发生，切实解决好群众“急难愁盼”问题，确保专项治理工作取得实效，让群众有更多获得感、幸福感、安全感。

    强化安排部署抓好“五个结合”。全市专项治理工作启动后，集团党委立即研究部署，成立领导小组，组建工作专班，制定《工作方案》；集团纪委先后组织召开专题推进会6次，赴10家下属单位现场督导调研水费收缴、工程建设、资产清查、便民服务等工作，多措并举、务求实效。切实将专项治理与学习贯彻党的二十大精神相结合，与作风建设专项行动相结合，与巡察整改相结合，与落实全市供排水“三个一”战略部署相结合，与党建引领促进企业发展相结合，全力做好供排水民生服务保障。

    紧盯治理重点系统排查整改。集团纪委制定7个方面重点排查计划，明确“七个查一查”要求，收集汇总“一单二表三台账”，全面开展拉网式排查。截至目前，集团系统共排查出涉及工程建设、水费收缴、物资采购、便民服务、资产管理及工作作风等方面问题166项。针对自查发现的问题建立整改台账、销号管理，已整改完成151项，对失职失责、违规违纪的相关当事人严肃问责。

    压紧夯实责任强力督查督办。对重点单位纪委书记进行轮岗，倒逼责任落实。针对部分基层单位思想重视程度不够、主动发现问题能力不足等情况，集团党委认真研究，对三家重点涉水企业纪委书记进行轮岗，选优配强纪检干部，强力推进专项治理。围绕供水企业治理重点，督导深入排查。针对水费收缴、管网建设、供水便民服务等重点，工作专班驻点督导自来水公司开展“三大一全”拉网式排查，深挖线索、系统施治。组织开展干部职工谈心谈话2100余人；走访自来水用户42835户、供应商85户、施工单位289户、报装用户750户；对13家下属单位开展了专项审计，确保排查全覆盖。聚焦监督执纪问责，加大案件查办力度。成立联合检查组先后5次对下属单位进行突击检查，发现问题责令整改，下发纪检监察建议书2份、提醒函1份，有力推进专项治理。深挖问题线索，累计处理113人次，党内警告 4人次，诫勉谈话13人次，通报批评43人次，责令检查5人次，批评教育17人次，谈话提醒31人次。其余问题线索正在加快办理中，对核查发现的问题将严肃查处、通报曝光、强化震慑。

    查改纠治结合提升治理成效。集团坚持立行立改与标本兼治相结合，切实从根源上净化涉水领域腐败问题滋生空间。水费回收更精准。针对排查出的水费收缴问题，健全抄、送、催一体的绩效管理模式，建立水费回收预警机制，对欠费金额较大的用户换装IC卡水表，通过上门催收、送达律师函等方式，累计催收欠缴水费103万元，通过法律诉讼追缴待清偿水费588万元。供水服务更透明。针对排查出的服务不到位等问题，梳理汇总12345热线反映的热点难点问题，对投诉高频问题进行分析和追踪，提升投诉受理反馈质效，细化“网格化”服务进社区管理，建设“15分钟”供水服务圈，实现用水服务“零距离”，让群众喝上“明白水”“放心水”。营商环境更优化。打造“i西安”app、陕西政务网推送、965113热线电话等线上、线下多渠道用水报装平台；推行用水报装“2110”新模式，即用水报装办理时限2个工作日，1个用水报装环节，1件办理材料，坚持用水报装“0”收费；建立完善一次性告知、服务承诺、容缺受理等机制，以高效服务优化营商环境。漏损控制更精细。为降低管网漏损率，在全市重点管道布设了60处固定点位、60处移动点位检漏仪进行实时监控，通过安装智能消火栓、智能取水栓，开展无序取水稽查，引导规范取水行为，产销差率较去年同期降低1.63%，管网漏损率降低0.41%，有效节约水资源，提升企业效益。