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    7月25日上午，自来水公司城西供水服务分公司干部职工10余人，来到恒大翡翠龙庭小区，开展“水叮咚”供水服务进社区活动，实现供水服务“零距离”。活动现场，工作人员与用户积极互动，针对用户广泛关注的阶梯水价等问题进行了详细的解答。同时，通过设置宣传展板、发放宣传资料等方式，就日常用水节水知识、水质水压、客服电话等用户关心的问题进行了宣传。活动中工作人员手把手指导用户手机充值缴费步骤，耐心解释水费缴纳相关问题。根据用户需要，“水叮咚”服务队积极开展延伸服务，进入用户家中提取水样，现场利用仪器开展水质检测服务，经检测，数据均符合国家标准，用户对检测结果满意安心，对工作人员的服务十分认可。城西供水服务分公司将始终坚持“以人民为中心”的发展思想，践行“服务永远向前走一步”的要求，积极提升服务质效，不断建强服务品牌，持续打造服务口碑，深入践行“供万家水、传点滴情”的企业宗旨，将暖民心的行动落到实处。