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   8月12日凌晨5点40分，城乡水务公司临潼度假区分公司生产当班班长发现供水压力从0.92Mpa骤降到0.36Mpa，初步判断为加压泵故障且不排除爆管可能，立即按突发事件程序报告。经对设备排查未发现异常，随即对辖区供水管网进行全面排查，9时许确认为芷阳二路与临顺大道交叉口自来水管道破裂发生暗漏。经过50个小时的抢修于8月14日上午8点30分开始逐步恢复供水。

   及时响应多方协调。临潼度假区分公司领导班子、各部门负责人、相关工作人员全员到岗，明确责任分工、认领工作任务。及时向产权方递交工作联系单，告知爆管地点、影响范围、尽快确定抢修方案。城乡水务公司领导干部及相关部门负责人连夜奔赴抢修施工现场，指导管道抢修、用户服务、生产调度等方面工作。

   全力以赴送水到户。为保障居民用水，将影响降到最小，分公司积极协调，利用送水服务车辆为居民小区供水，统计共送水45车，切实保障了居民基本生活用水。

   复盘总结建立机制。恢复供水后分公司立即召开总结分析会，对此次突发事件进行全面复盘，总结经验，分析不足。下一步将重点完成联动机制建立，完善抢修应急预案、用户服务保障应急预案，严格落实集团重大事故隐患专项排查整治行动的要求部署，确保辖区供水安全，继续鼓足干劲、服务用户。