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     3月29日下午，自来水公司在四楼会议室召开2022年一季度优化营商环境“获得用水”指标攻坚提升服务工作会。自来水公司党委副书记张效祖参会并讲话，办公室（营商办）、客户服务管理中心、技术信息中心、战略投资部、各供水服务分公司、汇成公司主要负责人及相关工作人员参加，客户服务管理中心主任袁军政主持会议。 办公室（营商办）主任姜合理传达了《陕西省优化营商环境三年行动计划（2021-2023年）》；袁军政宣读了《2022年“获得用水”指标任务清单（审议稿）》。各供水服务分公司、汇成公司等单位负责人就本单位一季度优化营商环境工作开展情况、二季度工作安排进行了汇报，并就进一步优化供水服务进行了交流发言。

    自来水公司党委副书记张效祖肯定了大家在2021年优化营商环境工作中取得的优异成绩。同时，为完成2022年“获得用水”指标任务，他强调：一是不断优化网格化管理，履职尽责，提升供水服务能力；二是高度重视965113及12345用户反馈问题，采取措施，提高用户满意度；三是提高水费回收率，严格落实公司指标任务；四是充分发挥供水简报指导作用，对提出问题抓好落实；五是严守“水叮咚”品牌服务标准，牢记供水服务宗旨，以优质服务让群众感受满意服务；六是加强员工工作技能培训，增强学习积极性，持续提升服务质量；七要善于总结，加强先进城市优秀案例做法对标对表学习，提升公司服务能力；八要加强考核管理，加大监督力度，确保各项任务落实到位，共同为实现大西安高质量发展贡献水务力量。